Shipping policy
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei circuitsymphony. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen und Konditionen für unsere Versandabwicklung.
1. Bearbeitungszeit des Versands
Alle Bestellungen werden innerhalb von [Anzahl, z. B. 1–2] Werktagen bearbeitet.
- Der Versand erfolgt direkt aus Deutschland.
- Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen versandt oder zugestellt.
- Bei einem hohen Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung um einige Tage verzögern. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, kontaktieren wir Sie umgehend per E-Mail.
2. Versandtarife & Lieferzeiten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden automatisch berechnet und beim Checkout angezeigt. Wir bieten folgende Versandoptionen an:
- Deutschland: Standardversand ([Anzahl] Werktage) – [Preis, z. B. 4,90 € oder "Kostenlos ab 50 €"]
- Europa (EU): Standardversand ([Anzahl] Werktage) – [Preis, z. B. 9,90 €]
- International (Weltweit): Internationaler Versand ([Anzahl] Werktage) – [Preis, z. B. 19,90 €]
3. Zollgebühren, Steuern und internationale Lieferungen
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (EU) gilt:
- circuitsymphony ist nicht verantwortlich für Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben, die im Zielland erhoben werden.
- Alle anfallenden Gebühren während oder nach dem Versand liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Tarife, lokale Mehrwertsteuer etc.).
4. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID), die in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiv wird.
5. Transportschäden und Verlust
circuitsymphony haftet nicht für Produkte, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Ihr Paket beschädigt geliefert wurde, reklamieren Sie dies bitte direkt beim zuständigen Versanddienstleister.
- Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und die beschädigte Ware für die Schadensmeldung auf.